Informace o cookies na této stránce
Jídelny.cz a partneři potřebují Váš souhlas s využitím cookies ke shromažďování a analýze informací o návštěvnosti tohoto webu a ke zlepšení a přizpůsobení obsahu a reklam.
Svůj souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
Nastavení OK
Souhlas můžete odmítnout zde.
Jídelny.cz
Nabídka elektronických kurzů a webinářů
Úspěšná komunikace školní jídelny
Obsah kurzu:

Úspěšná komunikace školní jídelny

Lektor: Ing. Pavel Ludvík
Obsah kurzu:

Jako vedoucí školní jídelny musíte denně jednat se strávníky a jejich rodiči, s učiteli nebo ředitelem. Chcete vědět, jak vést jednání ke vzájemně výhodnému konci, nebo jak účinně informovat vaše okolí?


Navštivte webinář, který vám představí hlavní zásady úspěšné komunikace, jak osobní, tak hromadné. Zaměří se na to, jak se dohodnout, jak vyřešit stížnost a z protistrany do budoucna získat spojence.


Vše si předvedeme na reálných situacích, které vedoucí školních jídelen v minulosti více nebo méně úspěšně řešily (nereálné požadavky na změnu jídelníčku; nekončící monology stěžovatelů; útoky na kvalitu stravy; shazování kvality jídla učiteli; vyjednávání s ředitelem; jak ustupovat rodičům, ale do pozic, kam potřebujeme; jaké výhody získat za splnění požadavků atd.).


Ve školní jídelně komunikujete se stovkami lidí, tak proč z toho být ve stresu!


Termín:9.11.2022
Čas:8:00
Délka:120 min
Nutná účast pro osvědčení:110 minut
Závěrečný test:ne
Záznam k dispozici do:16.11.2022

Technické požadavky a často kladené dotazy.

Jídelny.cz, s.r.o.  |  Farského 638/14  |  326 00 Plzeň - Východní předměstí  |  Česká republika
Telefon: +420 731 331 095  |  E-mail: info@jidelny.cz
Zobrazit plnou verzi